コエメモ

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• お客様が録音または入力した音声データ、テキスト、メモ、タグその他の投稿内容
• 音声データから生成された文字起こしテキスト、要約、タグ、AIによる応答や関連情報
• AIチャットその他のAI機能に入力した内容、および当該機能の利用に関連して参照されたメモ等の情報
• メールアドレス、表示名その他、お客様がアカウント登録または問い合わせ時に提供する情報
• 端末識別子、OS、アプリバージョン、言語設定、利用日時、操作履歴、クラッシュ情報その他の利用状況に関する情報

2. 取得方法

• お客様がアプリ上で直接入力、録音、送信することにより取得する方法
• 本サービスの利用に伴い、自動的に取得する方法
• 文字起こし、要約、検索、AI応答生成等の処理過程で生成または保存される方法

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 音声メモの記録、保存、同期、復元、表示のため
• 音声の文字起こし、文章の整理、要約、タグ付けその他のAI機能を提供するため
• 過去メモとの関連付け、検索性向上、AIチャット応答の生成のため
• アカウント管理、本人確認、問い合わせ対応のため
• 障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 本サービスの改善、品質向上、利用状況分析のため

4. AI機能に関する外部送信

本サービスでは、音声の文字起こし、メモの整理、AIチャット、関連情報の抽出その他のAI機能を提供するため、 お客様のデータの一部を当社サーバーを経由して外部のAIサービス提供事業者に送信することがあります。

送信される情報には、以下が含まれる場合があります。

• 録音した音声データ
• 文字起こし対象のテキスト、手入力メモ、AIチャットの入力内容
• AI応答生成や関連メモ検索に必要な範囲のメモ本文、タグ、要約その他の関連情報

当社は、AI機能の提供に必要な範囲でのみ送信を行い、送信先事業者に対して、当社と同等またはそれ以上の保護措置を求めます。

5. 外部送信先・委託先

当社は、本サービスの提供のため、以下の事業者に情報処理を委託し、または情報を送信することがあります。

• Groq, Inc.：音声の文字起こし、AIによる文章生成その他のAI処理のため
• Cloudflare, Inc.：API提供基盤、ストレージ、埋め込み生成その他の関連処理のため
• Turso その他のデータベース提供事業者：データ保存および同期処理のため

なお、利用する委託先や送信先は、サービス内容の変更に応じて追加または変更されることがあります。

6. 第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、お客様の個人データを、お客様の同意なく第三者に提供しません。 ただし、本ポリシーに定める外部委託、外部送信、業務委託、事業承継その他法令上認められる場合はこの限りではありません。

7. 保存期間と削除

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保持します。お客様が削除を希望する場合や、 当社が不要と判断した場合には、法令上保持が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

8. 安全管理措置

当社は、お客様の情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、 アクセス制御、暗号化その他必要かつ適切な措置を講じます。

9. お客様の権利

お客様は、当社に対し、法令の定めに従い、自己の情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。 ご希望の場合は、末尾記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、 アプリ内表示または当社ウェブサイト上で、変更後の内容および適用開始時期を周知します。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、情報の開示、訂正、利用停止、削除のご希望は、以下までご連絡ください。

e-mail: info@lasttrain.jp